Technical Writer

A digitális közigazgatás rendszereit fejlesztjük és üzemeltetjük. Olyan szolgáltatásokat tartunk karban és támogatunk, melyek lehetővé teszik, hogy a magyar állampolgárok biztonságos körülmények között, minél nagyobb megelégedettséggel tudják intézni ügyeiket akár már otthonuktól távol, az online térben is. 

Ha szeretnél részt venni komplex rendszerek, eszközök és folyamatok dokumentálásában, kulcsszerepet játszva felhőinfrastruktúra bevezetéssel foglalkozó platform engineering csapatunkban akkor itt a helyed! 

Technical Writer-ként a Te munkád biztosítaná, hogy a belső (s néha külső) felhasználók értsék, hogyan kell a platformot használni, karbantartani vagy bővíteni. 

Ami Rád vár 

• Dokumentáció készítése és karbantartása a belső felhőalapú platform használatához, beleértve: 
  • Infrastrukturális sablonok (pl. Terraform modulok) 
  • Self-service portál útmutatók 
  • Biztonsági és compliance standardok 
  • CI/CD pipeline-ok használati leírása 
  • Monitoring és observability rendszerek leírása 
  • Az Internal Developer Portal (IDP) használatáról, struktúrájáról és céljáról 
• Együttműködés a platform mérnökökkel, DevOps csapattal és biztonsági szakértőkkel, hogy világos, naprakész és konzisztens dokumentáció jöjjön létre. 
• Részvétel az IDP tartalomstruktúrájának kialakításában, pl.: 
  • Szolgáltatás regisztráció és katalogizálás (pl. Backstage) 
  • Self-service template-ek dokumentálása 
  • Onboarding és discoverability útmutatók fejlesztők számára 
• Együttműködés az IDP-t fejlesztő és integráló csapattal a dokumentáció beépítésében a portálba (pl. plugin dokumentáció, service docs, playbookok) 
• Tartalom kurátori szerep: a szolgáltatásokhoz kapcsolódó dokumentációk frissítése, rendszerezése 
• Kérdések és visszajelzések alapján dokumentáció fejlesztése. 
• A dokumentáció struktúrájának kialakítása, fejlesztése (IA – information architecture). 
• Részvétel a belső tudásmegosztásban, onboarding programokban, fejlesztői élmény támogatásában. 

Amit keresünk 

• 3+ év tapasztalat technical writerként vagy hasonló dokumentációs szerepkörben 
• Tapasztalat technikai dokumentációk írásában fejlesztők és IT szakemberek számára 
• Felhőtechnológiák alapjainak ismerete (AWS, Azure vagy GCP) 
• Képesség kód olvasására (pl. YAML, JSON, Terraform, shell script) 
• Tapasztalat dokumentációs eszközökkel: Markdown, Git, docs-as-code workflow, statikus site generatorok (pl. MkDocs, Docusaurus) 
• Erős íráskészség, strukturált gondolkodás, proaktivitás. 

Aminek örülünk, de hiánya nem kizáró ok 

• Tapasztalat DevOps vagy platform engineering környezetben 
• Infrastrukturális architektúrák ismerete (VPC, IAM, container orchestration) 
• Tapasztalat migrációs vagy cloud adoption projektek dokumentálásában 
• Tudásmérés, dokumentációs használati statisztikák elemzése 
• Tapasztalat Internal Developer Platform (pl. Backstage, Port, Cortex, Humanitec) dokumentálásában 
• UI/UX szemléletű írás: fejlesztők könnyű tájékozódását segítő tartalomszerkesztés.

Miért jó nálunk dolgozni?

Valódi hatása van a munkánknak

Nálunk nemcsak hasznos, de társadalmilag is fontos projekteken dolgozhatsz és emellett olyan munkahelyi környezetben lehetsz jelen, ahol figyelünk rád – emberileg és szakmailag is.

Gondoskodunk rólad

• családbarát juttatások, magán-egészségügyi ellátás, laborvizsgálat, masszázs, AYCM,  home office, szemüveg hozzájárulás

Támogatjuk a fejlődésed

• képzések, szakmai meetup-ok, angol nyelvtanfolyam, teljesítményértékelés, belső pályázatok, Udemy

Aktív közösség vagyunk

• céges rendezvények, sportklubok, társasjáték klub, ajánlási rendszer

Fontos számunkra a közjó

• extra szabadság önkéntes tevékenységért, jótékonysági programok, véradás